אודות השירות:
מוקד שירותי התרגום שפת סימנים והתיווך מרחוק הינו שירות המאפשר לזכאים
(שאושרו ע"י משרד הרווחה לקבלת זכאות לפנייה למוקד) לקבל שירותי תיווך ותרגום
מרחוק בשפת הסימנים.
השירות הינו בתשלום סמלי על סך של 100 ₪ לשנה ,
לצורך הרשמה לשירות יש לשלוח טופס הרשמה שנמצא בהמשך העמוד.
לאחר ההרשמה לשירות ניתן לפנות למוקד הרב ערוצי באמצעות המייל, הוואסאפ, SMS,
שיחת טלפון, פקס או דרך האתר
עם הפנייה למוקד ניתן לתאם תור לשיחת תיווך ו/או תרגום מרחוק ע"י מתורגמן
מוסמך במקרה חירום ניתן לפנות למוקד לשם קבלת סיוע ו/או פנייה דחופה
חברת שידורית חלוצת ענף המוקדים הטלפונים, הוקמה בשנה 1989.
מיום הקמתה, מובילה החברה את תחום ה- Contact Center בישראל תוך יצירת ערך מוסף ללקוחותיה.
שידורית הינה החברה הותיקה ביותר בתחום, ומספקת מגוון רחב של שירותים במיקור חוץ,
מיקור פנים ובמודלים מעורבים ומהווה One stop shop של פתרונות מתקדמים בשוק הנתמכים
במשאב אנושי מעולה ותשתיות טכנולוגיות ומחשוביות מתקדמות לגופים המובילים במשק.
שידורית, מפעילה בעבור משרד הרווחה והשירותים החברתיים את המוקד הרב ערוצי לקבלת שירותי
תיווך ותרגום מרחוק עבור אוכלוסיית החירשים וכבדי השמיעה
האני מאמין של חברת שידורית בנוגע לצרכים תקשורתיים של חירשים וכבדי שמיעה היא לספק
באמצעות המוקד, תשתית מלאה יעילה ומתקדמת שתהווה גשר תקשורתי בין הכשלים שיש כיום בחברה
לבין הצורך הבסיסי של החירשים וכבדי השמיעה לנהל את חייהם, ולאפשר להם שיווניות ועצמאות