יום ראשון 19.11.17 23:37:58

אודות פורטל רופאים


 פורטל רופאים הוקם על מנת לאפשר לכלל המטופלים בישראל גישה
ישירה ומיידית לציבור הרופאים העצמאיים בישראל בכדי לאפשר לכל
מטופל להגיע לרופא הטוב ביותר בזמן הקצר ביותר ולקבוע את התור המוקדם ביותר.

מדוע כדאי לקבוע אצל רופא עצמאי ולא להתקשר
לקופות החולים ולקבוע תור לרופא בסניף הקופה?


כידוע רופא עצמאי הינו רופא אשר עובד עם מספר קופות חולים ואינו שייך לא קופה לרוב
הסיבה הינה שרופאים עצמאיים הינם מומחים בתחומם וידועים כטובים ביותר בתחומם
ולכן הקופות הינן יכולות להרשות לעצמן להעסיקם באופן בלעדי ולכן הקופה משתתפת
בעלות קביעת התור לרופא היות והוא אינו שייך באופן בלעדי לקופה לא ניתן לקבוע לרופא
עצמאי דרך מוקד הקופה אלא להתקשר למרפאתו באופן ישיר בשעות הפעילות.

מה מייחד את פורטל רופאים?

פורטל רופאים מאפשר פלטפורמה וגישה מהירה לזימון תורים לכלל ציבור הרופאים
העצמאיים בישראל ע"י מתן מידע אודות שעות פעילות כל רופא.
קבלת מידע על כל רופא החל מקורות חייו ובאיזה תחומים רפואיים הוא מתמחה.
התייעצות און ליין עם הרופא דרך הפורום אותו הוא מנהל.
מתן אפשרות להתקשרות למוקד הארצי לזימון תורים ולקבוע תור במענה טלפוני
אנושי 24 שעות ביממה 365 ימים בשבוע.
התקשרות  למערכת לזימון תורים ממוחשבת באמצעות טכנולוגיית זיהוי דיבור.
מנוע חיפוש לפי תחומי התמחות הכולל רק רופאים עצמאיים.
מאגר רחב של מאמרים וכתבות רפואיים
פורטל רופאים שואף להקנות לגולשים מידע עשיר ומקצועי בנושאים רחבים בתחום
הבריאות על מנת להגדיל את הידע והמודעות בנושאי איכות חיים רפואה ובריאות.


איך עובד שירות המוקד הארצי לזימון תורים?

בפורטל מפורסם מספר טלפון ארצי למוקד לזימון תורים לרופאים עצמאיים 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע.
המוקד יופעל ע"פ אפליקציית תוכנה המאפשרת לענות בקלות לצורכי הגולשים שהתקשרו למוקד הן ע"י
מזכירה אנושית או מערכת זימון תורים אוטומטית (יוגדר ע"י הרופא) .

דוגמא לשיחה אידיאלית בין גולש אקראי למערכת זימון התורים הממוחשבת

התקשרות הגולש למערכת

המערכת מבקשת את מספר תעודת הזהות של הגולש

הגולש עונה למערכת ואומר את מספר תעודת הזהות שלו

המערכת: מאתרת את מספר תעודת הזהות של הגולש ושואלת אותו עם הוא רוצה לקבוע תור לעיר הרשומה בתעודת הזהות או לעיר אחרת?

הגולש: במידה ואומר שהוא מעוניין בעיר אחרת

מערכת: שואלת באיזה עיר גר הגולש?

גולש: אומר את העיר בה גר

מערכת: שואלת את תחום התמחות המבוקש?

גולש: אומר את תחום התמחות המבוקש

מערכת:  שואלת לאיזו קופת חולים שייך הגולש?

גולש: אומר את קופת החולים אליה הוא משויך

מערכת:  מעלה ע"פ דרישה את הרופא בתחום הכי קרוב לאיזור המגורים של הפונה ובעל התור הקרוב ביותר.

קביעת התור ע"י המערכת או לחילופין השיחה מעוברת לנציג שירות אנושי לקביעת התור
(תלוי במסלול ההתקשרות בו נמצא הרופא בשידורית)

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

כניסת למערכת

שם משתמש:
סיסמא:
הרשמה

חדשות מעולם הבריאות


הרופאים המבוקשים

אודות פורטל רופאים אודות פורטל Rofim חיפוש איתור רופא הצטרפות רופאים אתר רופא לדוגמא מיניסייט רופא כתבות ומאמרים אינדקס רופאים Rofim.org.il